网易互客面向销售从业者和中小团队打造，移动端可以整合各个渠道的客户线索，把获客、沟通、客户留存、跟进管理整套流程放在手机端操作，大多用于私域运营和电销、外勤拜访的日常工作，适配教育、家装、企业服务等多个常见行业。

应用介绍

APP主要分为全渠道获客、多渠道沟通、客户CRM管理、数据统计四大核心模块。广告投放、表单留资、企业微信好友、线下收集的线索，都能统一归集到客户池。使用者可以用云电话、微信、云短信和客户对接，所有沟通记录自动保存，线下外勤拜访还能直接签到录入跟进信息，所有客户资料都会形成时间轴式的跟进记录。

应用特色

操作门槛偏低，新人短时间就能熟练使用。自带内容素材库，海报、科普文章、产品文件可以一键转发到微信。客户雷达会自动捕捉客户浏览资料、填写表单的行为，及时推送提醒。系统能按照客户的互动行为自动打上标签，还可以设置客户公海规则，长时间未跟进的线索自动回收再分配。

应用亮点

云通话支持全程录音并且自动转成文字，省去手动记笔记的麻烦。专属电子名片可以对外分享，客户能直接一键拨通电话或者添加微信。内置任务提醒小秘书，定时推送回访、发资料这类待办事项。管理者端能查看销售漏斗报表，直观看到线索从进线到成交每一步的转化情况。

应用优势

不用额外做开发，授权之后就能对接各类广告平台的线索，省去手动录入的工作量。所有客户数据全部留存于系统，员工离职不会带走客户资源。手机端和网页端数据实时同步，外出跑业务也能随时修改客户信息、分配线索。日常基础的线索归集、消息提醒功能可以正常免费试用，付费功能也可以按需选择开通。

小编点评

对于经常在外跑客户、做线上私域转化的销售来说实用性很强，把零散的客户信息收拢在一起，减少漏跟进客户的情况。功能贴合真实的销售工作流程，没有多余繁杂的功能。如果团队需要规范化管理客户线索、沉淀私域客户资产，这款APP可以简化不少日常的重复性工作，长期使用能明显提升线索的利用率。