掌馨面向实体门店与连锁会所打造数字化管理工具，整合客户维护、员工管理、数据统计多项实用功能。从业者可以随时调取客户档案，记录回访进度，跟进各类营销活动，摆脱电脑端的束缚。应用将繁杂的运营工作整合在移动端，帮助门店理清客户资源，跟踪销售转化情况，适合美业、康养等线下服务行业日常办公使用。

应用介绍

掌馨搭建一体化移动运营体系，核心划分客户管理、人员管控、数据报表、互动圈子几大核心模块。管理人员能够在线录入员工信息，查看工作绩效，员工可创建回访日程，留存每一次客户沟通记录。平台支持自主创建营销活动，活动结束自动生成数据报表，直观展现获客与成交数据。内置圈子板块可供团队交流分享工作经验，日常办公操作都可以在手机上独立完成。

应用特色

1、完整记录客户消费与回访信息，建立清晰可查的客户资料档案。

2、可视化数据报表自动生成，直观展示门店业绩、转化等运营指标。

3、内置团队互动圈子，方便员工交流经验，同步门店相关通知消息。

应用亮点

1、回访日程自带提醒功能，避免工作人员遗漏客户跟进计划。

2、营销活动全流程线上管理，从策划执行到效果统计一站式完成。

3、区分管理员与普通员工权限，保障门店客户数据安全不泄露。

应用优势

1、界面布局简洁直观，新手短时间内就能熟悉各项基础操作流程。

2、功能贴合线下门店运营需求，无需复杂配置即可直接投入使用。

3、基础功能免费开放，门店可以先行体验，按需选择拓展功能。

小编点评

掌馨精准贴合线下实体门店的运营需求，没有堆砌多余繁杂功能，重心放在客户维护与门店数据管理上。移动端适配做得比较完善，外出巡店、上门服务时也能随时查阅资料、登记信息。对于中小连锁会所来说，可以简化日常管理流程。不足之处在于高级数据分析功能需要进一步解锁，小型单店基础使用完全能够满足。