北京工会12351整合北京全市工会线下服务资源，把职工入会、维权帮扶、生活福利等全部功能转移至线上终端，面向全市企业职工、新业态劳动者开放使用。登录完成会员实名认证后，就能一站式办理互助保障理赔、法律援助申请、线下活动报名等业务，不用往返线下职工服务大厅。平台汇集文旅优惠、健康体检、技能课堂、就业招聘百余项普惠资源，日常产生劳动纠纷、生活困难都能在线提交诉求，系统会按属地工会分流处理，让职工随时能找到工会服务渠道。

应用介绍

打开应用能看到服务、活动、我的三大核心底部栏目，首页分区展示互助保障、困难帮扶、就业招聘、技能助推高频功能入口，布局清晰易上手。会员可线上提交入会、转会申请，自主申报住院医疗互助理赔，上传材料后直接查询审核进度与到账记录。活动板块按区域、单位工会分类展示免费观影、博物馆优惠、亲子手工等活动，支持一键报名、查看核销凭证。个人中心设有积分商城、福利卡券、投诉建议通道，完成每日签到、活动参与可积累积分兑换生活用品，同时内置工会驿站地图，定位查找就近休息服务点位。

应用特色

1、线上完成互助保障理赔申报，全程线上上传材料，实时查看理赔审核进度。

2、搭载精准定位功能，一键查询周边工会驿站、职工服务中心实体点位。

3、开设线上技能课堂，免费推送职业技能、劳动普法、心理健康各类课程。

应用亮点

1、提供免费法律援助线上登记，劳动纠纷可在线提交材料等待专人对接。

2、全年更新百项职工普惠福利，覆盖文旅、餐饮、体检、健身多个领域。

3、诉求反馈渠道全程留痕，投诉与建议提交后可实时追踪处理进度。

应用优势

1、打通市区各级工会数据，跨单位办理入会、帮扶业务无需重复提交材料。

2、福利活动区分会员身份，自动筛选符合自身条件的专属优惠活动。

3、功能划分贴合职工日常需求，办事流程简化，省去线下排队办理步骤。

小编点评

作为北京职工专属服务工具，北京工会12351切实解决大家线下办事耗时、工会福利信息获取滞后的问题，功能覆盖工作维权、生活保障、自我提升全场景。操作逻辑简单，中老年职工也能快速上手，互助理赔、法律援助这类刚需业务线上办理大幅节省时间。福利资源更新稳定，各区特色活动持续上新，积分体系也增加日常使用动力。唯一不足是活动筛选功能不够细化，查找特定类型优惠需要手动翻阅，但整体实用性强，是北京工会会员日常必备工具。